1. Délai de retour
Vous disposez de 10 jours après réception pour retourner un produit.
2. Conditions de retour
Le produit doit être :
- dans son état d’origine,
- non porté,
- non lavé,
- avec son emballage et étiquettes.
3. Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge de la boutique.
4. Procédure
Pour effectuer un retour :
- Contacter le service client : contact@omalishaclothing.com
- Remplir le formulaire de retour (si disponible sur le site)
- Déposer le colis dans un point relais (information fournie par email)
5. Adresse de retour
Le retour doit être envoyé au point relais indiqué par le service client après demande.
6. Remboursement
Un remboursement est possible si le produit :
- est conforme aux conditions de retour,
- est reçu dans les délais.
Le remboursement est effectué via le même moyen de paiement que la commande.
7. Échanges
Les échanges sont possibles selon la disponibilité des stocks.
Sinon, un remboursement sera effectué.
